{"id":8497,"date":"2020-12-09T19:01:54","date_gmt":"2020-12-09T17:01:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.gecleant.de\/droit-de-retractation\/"},"modified":"2020-12-19T16:57:53","modified_gmt":"2020-12-19T14:57:53","slug":"droit-de-retractation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.gecleant.de\/fr\/droit-de-retractation\/","title":{"rendered":"Droit de r\u00e9tractation"},"content":{"rendered":"\t\t
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Droit de r\u00e9tractation <\/span>
(Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction l\u00e9gale \u00e0 des fins qui ne sont principalement ni commerciales ni son activit\u00e9 professionnelle ind\u00e9pendante.)<\/span><\/p>\n

Droit de r\u00e9tractation<\/strong><\/span> & Droit de r\u00e9tractation<\/strong><\/span>
<\/span><\/p>\n

Vous avez le droit de r\u00e9silier ce contrat dans un d\u00e9lai d’un mois sans donner de raison.<\/span><\/p>\n

Le d\u00e9lai d’attente est d’un mois \u00e0 compter du jour<\/span> ,<\/p>\n

    \n
  • sur lequel vous ou un tiers d\u00e9sign\u00e9 par vous, qui n’est pas le transporteur, avez ou a pris possession des marchandises, \u00e0 condition que vous ayez command\u00e9 une ou plusieurs marchandises dans le cadre d’une commande uniforme et qu’elles soient ou seront livr\u00e9es uniform\u00e9ment<\/span><\/li>\n
  • sur lequel vous ou un tiers d\u00e9sign\u00e9 par vous, qui n’est pas le transporteur, avez pris possession des derni\u00e8res marchandises, \u00e0 condition que vous ayez command\u00e9 plusieurs marchandises dans le cadre d’une seule commande et que celles-ci soient livr\u00e9es s\u00e9par\u00e9ment<\/span><\/li>\n
  • sur lequel vous ou un tiers d\u00e9sign\u00e9 par vous, qui n’est pas le transporteur, avez ou avez pris possession du dernier envoi partiel ou du dernier article, \u00e0 condition que vous ayez command\u00e9 des marchandises qui sont livr\u00e9es en plusieurs envois partiels ou pi\u00e8ces<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

    Pour exercer votre droit de r\u00e9tractation, vous devez nous contacter (Stefan von Ryssel, Im Zipfel 5, 04159 Leipzig, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone: 034142579327, adresse e-mail: info@gecleant.de)<\/strong> au moyen d’une d\u00e9claration claire (par exemple une lettre envoy\u00e9e par courrier ou par e-mail) de votre d\u00e9cision de r\u00e9silier le pr\u00e9sent contrat. Vous pouvez utiliser le mod\u00e8le de formulaire de r\u00e9tractation ci-joint \u00e0 cet effet, mais ce n’est pas obligatoire.<\/span><\/p>\n

    Vous pouvez \u00e9galement remplir et soumettre \u00e9lectroniquement le mod\u00e8le de formulaire de r\u00e9tractation ou une autre d\u00e9claration claire sur notre site Web (www.gecleant.de). Si vous utilisez cette option, nous vous enverrons imm\u00e9diatement une confirmation de r\u00e9ception d’une telle r\u00e9vocation (par exemple par e-mail).<\/span><\/p>\n

    Pour respecter le d\u00e9lai de r\u00e9tractation, il vous suffit d’envoyer votre notification d’exercice de votre droit de r\u00e9tractation avant l’expiration du d\u00e9lai de r\u00e9tractation.<\/span><\/p>\n

    Cons\u00e9quences du retrait<\/strong><\/span><\/p>\n

    Si vous vous retirez de ce contrat, nous vous aurons remis tous les paiements que nous avons re\u00e7us de votre part, y compris les frais de livraison (\u00e0 l’exception des frais suppl\u00e9mentaires r\u00e9sultant du choix d’un autre type de livraison que la livraison standard la moins ch\u00e8re que nous proposons. have), \u00e0 rembourser imm\u00e9diatement et au plus tard dans les 14 jours \u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle nous avons re\u00e7u notification de votre annulation du pr\u00e9sent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le m\u00eame moyen de paiement que celui que vous avez utilis\u00e9 pour la transaction initiale, \u00e0 moins que quelque chose d’autre n’ait \u00e9t\u00e9 express\u00e9ment convenu avec vous; En aucun cas, des frais ne vous seront factur\u00e9s pour ce remboursement.<\/p>\n

    Nous pouvons refuser le remboursement jusqu’\u00e0 ce que nous ayons re\u00e7u les marchandises ou jusqu’\u00e0 ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoy\u00e9 les marchandises, selon la premi\u00e8re \u00e9ventualit\u00e9.<\/span><\/p>\n

    Vous nous avez les marchandises imm\u00e9diatement et dans tous les cas au plus tard 14 jours \u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle vous nous avez inform\u00e9s de la r\u00e9siliation du pr\u00e9sent contrat <\/span>\u00e0 retourner ou \u00e0 remettre. Le d\u00e9lai est respect\u00e9 si vous envoyez la marchandise avant l’expiration du d\u00e9lai de 14 jours.<\/span><\/p>\n

    Vous supportez les frais directs de retour des marchandises.<\/span><\/p>\n

    Vous ne devez payer pour toute perte de valeur de la marchandise que si cette perte de valeur est due \u00e0 une manutention de la marchandise qui n’est pas n\u00e9cessaire pour v\u00e9rifier la nature, les propri\u00e9t\u00e9s et la fonctionnalit\u00e9 de la marchandise.<\/span><\/p>\n

    Raisons d’exclusion ou d’expiration<\/strong><\/span><\/p>\n

    Le droit de r\u00e9tractation ne s’applique pas aux contrats<\/p>\n

    – pour la livraison de biens qui ne sont pas pr\u00e9fabriqu\u00e9s et pour la production desquels une s\u00e9lection individuelle ou une d\u00e9termination par le consommateur est d\u00e9terminante ou qui sont clairement adapt\u00e9s aux besoins personnels du consommateur;<\/span>
    – pour la livraison de marchandises susceptibles de s’ab\u00eemer rapidement ou dont la date d’expiration serait rapidement d\u00e9pass\u00e9e;<\/span>
    – pour la livraison de boissons alcoolis\u00e9es, dont le prix a \u00e9t\u00e9 convenu lors de la conclusion du contrat, mais qui peuvent \u00eatre livr\u00e9es au plus t\u00f4t 30 jours apr\u00e8s la conclusion du contrat et dont la valeur actuelle d\u00e9pend des fluctuations du march\u00e9 sur lesquelles l’entrepreneur n’a aucune influence<\/span>
    – pour la livraison de journaux, magazines ou magazines \u00e0 l’exception des contrats d’abonnement.<\/span><\/p>\n

    Le droit de r\u00e9tractation expire pr\u00e9matur\u00e9ment dans le cas de contrats<\/span><\/p>\n

    – pour la livraison de marchandises scell\u00e9es qui ne sont pas aptes au retour pour des raisons de protection de la sant\u00e9 ou d’hygi\u00e8ne si leur sceau a \u00e9t\u00e9 retir\u00e9 apr\u00e8s la livraison;<\/span>
    – pour la livraison de marchandises si elles ont \u00e9t\u00e9 m\u00e9lang\u00e9es de mani\u00e8re indissociable avec d’autres marchandises apr\u00e8s la livraison en raison de leur nature;<\/span>
    – pour la livraison d’enregistrements audio ou vid\u00e9o ou de logiciels informatiques dans un emballage scell\u00e9, si le sceau a \u00e9t\u00e9 retir\u00e9 apr\u00e8s la livraison.<\/span><\/p>\n

    \n


    Mod\u00e8le de formulaire de r\u00e9tractation<\/strong><\/span><\/p>\n

    Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez envoyer un e-mail (\u00e9galement une lettre) avec le contenu suivant:<\/p>\n

    (\u00e0 Stefan von Ryssel, Im Zipfel 5, 04159 Leipzig, adresse e-mail: info@gecleant.de)<\/p>\n

      \n
    • Je \/ nous (*) annulons par la pr\u00e9sente le contrat conclu par moi \/ nous (*) pour l’achat des biens suivants (*)<\/li>\n
    • Num\u00e9ro de commande (*)<\/li>\n
    • Command\u00e9 le (*) \/ re\u00e7u le (*)<\/li>\n
    • Nom du (des) consommateur (s)<\/li>\n
    • Adresse du (des) consommateur (s)<\/li>\n
    • Signature du (des) consommateur (s) (uniquement si notifi\u00e9 sur papier)<\/li>\n
    • Date<\/li>\n<\/ul>\n

      (*) Veuillez remplir.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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