Politique de confidentialité

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Sauf indication contraire ci-dessous, la fourniture de vos données à caractère personnel n’est ni prescrite par la loi ou un contrat, ni nécessaire à la conclusion d’un contrat. Vous n’êtes pas tenu de fournir ces données. Leur non-fourniture n’entraîne aucune conséquence. Cela ne s’applique que dans la mesure où aucune indication contraire n’est donnée pour les opérations de traitement décrites ci-après.
Les « données à caractère personnel » désignent toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

Fichiers journaux du serveur
Vous pouvez consulter nos sites web sans fournir d’informations personnelles.
À chaque accès à notre site web, des données d’utilisation sont transmises par votre navigateur à nous-mêmes ou à notre hébergeur/prestataire informatique et enregistrées dans des données de journalisation (fichiers journaux du serveur). Ces données comprennent notamment le nom de la page consultée, la date et l’heure de la consultation, l’adresse IP, le volume de données transféré et le fournisseur à l’origine de la requête. Le traitement repose sur l’art. 6, par. 1, point f du RGPD, au titre de notre intérêt légitime prépondérant à assurer le bon fonctionnement de notre site et à améliorer notre offre.

Contact

Responsable du traitement
Vous pouvez nous contacter à tout moment. Les coordonnées du responsable du traitement figurent dans nos mentions légales.

Prise de contact spontanée du client par e-mail
Si vous nous contactez spontanément par e-mail dans un cadre commercial, nous collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, contenu du message) uniquement dans la mesure où vous nous les fournissez. Le traitement des données sert à traiter votre demande et à y répondre.
Si la prise de contact concerne des mesures précontractuelles (par exemple un conseil en vue d’un achat ou l’établissement d’une offre) ou un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement repose sur l’art. 6, par. 1, point b du RGPD.
Si la prise de contact intervient pour d’autres raisons, le traitement repose sur l’art. 6, par. 1, point f du RGPD, au titre de notre intérêt légitime prépondérant à traiter votre demande et à y répondre. Dans ce cas, vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel fondé sur l’art. 6, par. 1, point f du RGPD.
Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement pour traiter votre demande. Vos données sont ensuite supprimées dans le respect des délais légaux de conservation, sauf si vous avez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.

Collecte et traitement lors de l’utilisation du formulaire de contact
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, contenu du message) uniquement dans la mesure où vous nous les fournissez. Le traitement des données a pour finalité la prise de contact.
Si la prise de contact concerne des mesures précontractuelles (par exemple un conseil en vue d’un achat ou l’établissement d’une offre) ou un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement repose sur l’art. 6, par. 1, point b du RGPD.
Si la prise de contact intervient pour d’autres raisons, le traitement repose sur l’art. 6, par. 1, point f du RGPD, au titre de notre intérêt légitime prépondérant à traiter votre demande et à y répondre. Dans ce cas, vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel fondé sur l’art. 6, par. 1, point f du RGPD.
Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement pour traiter votre demande. Vos données sont ensuite supprimées dans le respect des délais légaux de conservation, sauf si vous avez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.

Compte client / commandes

Compte client
Lors de l’ouverture d’un compte client, nous collectons vos données personnelles dans la mesure indiquée. Le traitement a pour but d’améliorer votre expérience d’achat et de simplifier le traitement des commandes. Il repose sur l’art. 6, par. 1, point a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous en informant, sans que cela n’affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait. Votre compte client sera ensuite supprimé.

Collecte, traitement et transmission de données personnelles lors des commandes
Lorsque vous passez une commande, nous collectons et traitons vos données personnelles uniquement dans la mesure nécessaire à l’exécution et au traitement de votre commande ainsi qu’au traitement de vos demandes. La fourniture de ces données est nécessaire à la conclusion du contrat. À défaut, aucun contrat ne peut être conclu. Le traitement repose sur l’art. 6, par. 1, point b du RGPD et est nécessaire à l’exécution d’un contrat avec vous.
Vos données peuvent notamment être transmises aux transporteurs et prestataires de dropshipping que vous avez choisis, aux prestataires de paiement, aux prestataires chargés du traitement des commandes et aux prestataires informatiques. Dans tous les cas, nous respectons strictement les exigences légales. La transmission des données est limitée au strict minimum nécessaire.

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Collecte de données lors de la rédaction d’un commentaire
Lorsque vous commentez un article ou une publication, nous collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du commentaire) uniquement dans la mesure où vous les fournissez. Le traitement a pour but de permettre et d’afficher les commentaires. En envoyant le commentaire, vous consentez au traitement des données transmises. Le traitement repose sur l’art. 6, par. 1, point a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous en informant, sans affecter la licéité du traitement effectué avant le retrait. Vos données personnelles seront ensuite supprimées.

Lors de la publication de votre commentaire, seul le nom que vous avez indiqué sera publié.

En outre, lors de l’envoi d’un commentaire, votre adresse IP est enregistrée afin d’éviter tout usage abusif de la fonction de commentaire et d’assurer la sécurité de nos systèmes informatiques. En envoyant le commentaire, vous consentez au traitement des données transmises. Le traitement repose sur l’art. 6, par. 1, point a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous en informant, sans affecter la licéité du traitement effectué avant le retrait. Votre adresse IP sera ensuite supprimée.

Utilisation de l’adresse e-mail pour l’envoi de newsletters
Indépendamment de l’exécution du contrat, nous utilisons votre adresse e-mail exclusivement à nos propres fins publicitaires pour l’envoi de newsletters, si vous y avez expressément consenti. Le traitement repose sur l’art. 6, par. 1, point a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement effectué avant le retrait. Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien prévu dans la newsletter ou en nous contactant. Votre adresse e-mail sera ensuite supprimée de la liste de diffusion.

Vos données sont transmises à un prestataire de marketing par e-mail dans le cadre d’un traitement pour notre compte. Elles ne sont pas transmises à d’autres tiers.

Utilisation de l’adresse e-mail pour la publicité directe
Nous utilisons l’adresse e-mail obtenue dans le cadre de la vente d’un bien ou d’un service pour vous envoyer par voie électronique des publicités concernant nos propres biens ou services similaires à ceux que vous avez déjà achetés chez nous, sauf si vous vous êtes opposé à cette utilisation. La fourniture de l’adresse e-mail est nécessaire à la conclusion du contrat. À défaut, aucun contrat ne peut être conclu. Le traitement repose sur l’art. 6, par. 1, point f du RGPD au titre de notre intérêt légitime prépondérant à la publicité directe. Vous pouvez vous opposer à tout moment à cette utilisation de votre adresse e-mail en nous en informant. Les coordonnées permettant d’exercer votre droit d’opposition figurent dans les mentions légales. Vous pouvez également utiliser le lien prévu à cet effet dans l’e-mail publicitaire. Aucun autre coût que les frais de transmission selon les tarifs de base ne vous sera facturé.

Prestataires de services de paiement

Utilisation de PayPal
Toutes les transactions PayPal sont soumises à la politique de confidentialité de PayPal. Vous la trouverez à l’adresse https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Utilisation des données personnelles lors du choix d’options de paiement Stripe
Afin de pouvoir vous proposer les options de paiement Stripe, nous transmettons des données personnelles, telles que vos coordonnées et les données de commande, à Klarna. Stripe peut ainsi déterminer si vous pouvez utiliser les options de paiement proposées via Stripe et adapter ces options à vos besoins. Vous trouverez des informations générales sur Stripe à l’adresse : https://www.stripe.com/de/. Stripe traite vos données personnelles conformément aux dispositions applicables en matière de protection des données et aux informations contenues dans sa politique de confidentialité disponible à l’adresse https://www.stripe.com/de/legal .

Cookies
Notre site utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés dans le navigateur internet ou par celui-ci sur le système informatique d’un utilisateur. Lorsqu’un utilisateur consulte un site, un cookie peut être enregistré sur son système d’exploitation. Ce cookie contient une chaîne de caractères caractéristique qui permet d’identifier de manière unique le navigateur lors d’une visite ultérieure.
Les cookies sont enregistrés sur votre ordinateur. Vous gardez donc un contrôle total sur leur utilisation. En sélectionnant les paramètres techniques appropriés dans votre navigateur, vous pouvez être averti avant le dépôt de cookies, décider individuellement de les accepter ou non, empêcher leur enregistrement et la transmission des données qu’ils contiennent. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que certaines fonctions de ce site pourraient alors ne plus être pleinement disponibles.
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Vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ces traitements de vos données à caractère personnel.

Analyse

Utilisation de Google Analytics
Nous utilisons sur notre site le service d’analyse web Google Analytics de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; « Google »). Si votre résidence habituelle se situe dans l’Espace économique européen ou en Suisse, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) est le responsable du traitement de vos données. Google Ireland Limited est donc la société affiliée à Google responsable du traitement de vos données et du respect des lois applicables en matière de protection des données.
Le traitement des données a pour finalité l’analyse de ce site et de ses visiteurs ainsi que des objectifs de marketing et de publicité. Pour le compte de l’exploitant de ce site, Google utilisera les informations obtenues afin d’évaluer votre utilisation du site, d’établir des rapports sur les activités du site et de fournir à l’exploitant d’autres services liés à l’utilisation du site et d’Internet. Peuvent notamment être collectés : l’adresse IP, la date et l’heure de consultation, le parcours de clics, les informations sur le navigateur et l’appareil utilisés, les pages consultées, l’URL de provenance (site par lequel vous êtes arrivé sur notre site), les données de localisation et les activités d’achat. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas recoupée avec d’autres données de Google.
Google Analytics utilise des technologies telles que les cookies, le stockage web du navigateur et les pixels de suivi permettant d’analyser votre utilisation du site. Les informations générées concernant votre utilisation de ce site sont généralement transférées vers un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. La Commission européenne n’a pas adopté de décision d’adéquation pour les États-Unis. Le transfert de données repose notamment sur des clauses contractuelles types constituant des garanties appropriées pour la protection des données personnelles, consultables à l’adresse : https://policies.google.com/privacy/frameworks. Google ainsi que les autorités publiques américaines peuvent avoir accès à vos données. Google peut associer vos données à d’autres informations, par exemple votre historique de recherche, vos comptes personnels, les données d’utilisation d’autres appareils et toutes les autres données que Google détient à votre sujet.
L’anonymisation de l’adresse IP est activée sur ce site. Google raccourcit donc au préalable votre adresse IP dans les États membres de l’Union européenne ou dans les autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis puis raccourcie sur place.
L’utilisation de cookies ou de technologies comparables repose sur l’article 15, paragraphe 3, phrase 1 du TMG. Le traitement de vos données personnelles repose sur l’art. 6, par. 1, point f du RGPD au titre de notre intérêt légitime prépondérant à concevoir le site de manière adaptée aux besoins et ciblée. Vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ces traitements de vos données à caractère personnel.
Vous pouvez empêcher Google de collecter les données générées par Google Analytics relatives à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible au lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Pour empêcher Google Analytics de collecter et de stocker des données sur plusieurs appareils, vous pouvez installer un cookie d’opposition. Ces cookies empêchent la collecte future de vos données lors de vos visites sur ce site. Vous devez effectuer cette désactivation sur tous les systèmes et appareils utilisés pour qu’elle soit pleinement efficace. Si vous supprimez le cookie d’opposition, des requêtes seront à nouveau transmises à Google. Cliquez ici pour installer le cookie d’opposition : Désactiver Google Analytics.
Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d’utilisation et la protection des données à l’adresse https://www.google.com/analytics/terms/de.html ou à l’adresse https://www.google.de/intl/de/policies/ ainsi qu’à l’adresse https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de.

Plug-ins et autres services

Utilisation de Google reCAPTCHA
Nous utilisons sur notre site le service reCAPTCHA de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; « Google »).
Si votre résidence habituelle se situe dans l’Espace économique européen ou en Suisse, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) est le responsable du traitement de vos données. Google Ireland Limited est donc la société affiliée à Google responsable du traitement de vos données et du respect des lois applicables en matière de protection des données. Cette vérification permet de distinguer une saisie effectuée par un humain d’un traitement automatisé. À cette fin, votre saisie est transmise à Google et y est utilisée. Votre adresse IP ainsi que, le cas échéant, d’autres données nécessaires à Google pour le service reCAPTCHA sont également transmises à Google. Ces données sont traitées par Google au sein de l’Union européenne et peuvent également être transférées aux États-Unis. La Commission européenne n’a pas adopté de décision d’adéquation pour les États-Unis. Le transfert repose notamment sur des clauses contractuelles types constituant des garanties appropriées pour la protection des données personnelles, consultables à l’adresse : https://policies.google.com/privacy/frameworks.
Le traitement repose sur l’art. 6, par. 1, point f du RGPD au titre de notre intérêt légitime à protéger notre site contre l’exploration automatisée, les abus et le spam. Vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles fondé sur l’art. 6, par. 1, point f du RGPD.
Vous trouverez de plus amples informations sur Google reCAPTCHA et sa politique de confidentialité à l’adresse : https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html et https://www.google.com/privacy.

 

Utilisation de Google invisible reCAPTCHA
Nous utilisons sur notre site le service invisible reCAPTCHA de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; « Google »). Si votre résidence habituelle se situe dans l’Espace économique européen ou en Suisse, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) est le responsable du traitement de vos données. Google Ireland Limited est donc la société affiliée à Google responsable du traitement de vos données et du respect des lois applicables en matière de protection des données.
Ce service permet de distinguer une saisie effectuée par un humain d’un traitement automatisé. En arrière-plan, Google collecte et analyse des données d’utilisation qu’invisible reCAPTCHA utilise pour distinguer les utilisateurs ordinaires des robots. À cette fin, votre saisie est transmise à Google et y est utilisée. Votre adresse IP ainsi que, le cas échéant, d’autres données nécessaires à Google pour le service invisible reCAPTCHA sont également transmises à Google.
Google traite ces données au sein de l’Union européenne et peut également les transférer aux États-Unis. La Commission européenne n’a pas adopté de décision d’adéquation pour les États-Unis. Le transfert repose notamment sur des clauses contractuelles types constituant des garanties appropriées pour la protection des données personnelles, consultables à l’adresse : https://policies.google.com/privacy/frameworks.
Le traitement repose sur l’art. 6, par. 1, point f du RGPD au titre de notre intérêt légitime à protéger notre site contre l’exploration automatisée, les abus et le spam. Vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles fondé sur l’art. 6, par. 1, point f du RGPD.
Vous trouverez de plus amples informations sur Google reCAPTCHA et sa politique de confidentialité à l’adresse : https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html et https://www.google.com/privacy

Droits des personnes concernées et durée de conservation

Durée de conservation
Après l’exécution complète du contrat, les données sont d’abord conservées pendant la durée de la garantie, puis conformément aux délais légaux de conservation, notamment en matière fiscale et commerciale, avant d’être supprimées à l’expiration de ces délais, sauf si vous avez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.

Droits de la personne concernée
Lorsque les conditions légales sont remplies, vous disposez des droits suivants au titre des articles 15 à 20 du RGPD : droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement et à la portabilité des données.
En outre, conformément à l’art. 21, par. 1 du RGPD, vous avez le droit de vous opposer aux traitements fondés sur l’art. 6, par. 1, point f du RGPD ainsi qu’au traitement à des fins de prospection directe.

Droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle
Conformément à l’art. 77 du RGPD, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n’est pas conforme à la loi.

Droit d’opposition
Lorsque les traitements de données personnelles mentionnés ici reposent sur notre intérêt légitime au sens de l’art. 6, par. 1, point f du RGPD, vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ces traitements pour l’avenir.
Après une opposition, le traitement des données concernées cesse, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes impérieux justifiant le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.

Si les données personnelles sont traitées à des fins de prospection directe, vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment en nous en informant. Après votre opposition, nous cesserons de traiter les données concernées à des fins de prospection directe.

Dernière mise à jour : 27/10/2020

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