Hei & GODT NYTTÅR! 🙂
Dessverre startet 2024 med problemer med at skaffe aluminiumshylstrene til vår lim. Vår leverandør endrede minimumsbestillingen til et niveau, som ikke er realistisk for oss, og vi kan ikke lenger få hylstrene. Vi arbeider straks på en midlertidig løsning, men RETT NÅ finnes der ingen, så alle ordrer, som inneholder et limsett, må VENTE. Vi håper å ha løst det innen de neste 14 dager og opdaterer dere, så snart vi har nytt. Å fjerne varene fra nettbutikken er dessverre et stort arbeid, fordi det berører 9 språk og produktfinderfunktionen; jeg kan ikke bare klikke “skjul”. Vi skulle manuelt tilpasse hver enkelt vare for hver bil/modell, som er alt for svært arbeid, hvis vi bare skal endre det hele tilbake få dager senere. Betragt det som en midlertidig situasjon, og ring til oss, hvis det er problemer!
OPPDATERING 26/01/2024: Vi har 200 enheter lim på lager. Vi arbeider fortsatt på en løsning … så i det mindste kan noen ordrer afgives.
OPPDATERING 04/02/2024: Vi har fortsatt ikke fundet en pålitelig kilde til limhylstrene. Vi arbeider videre på det. Rett nå er al lim igjen udsolgt. Bestill vennligst uten limsettet ved å endre antallet for limsettet fra 1 (standard) til 0. Så mottaker du bare fjerning av bakrutevisker-innsatsen, uten limsettet. Jeg håper, vi endelig kan løse situationen i løbet av de neste uker. UNDSKYLD BESVÆRET!
OPPDATERING 16/02/2024: Vi er nesten igenenkel det allersidste lager. Vi har sandsynligvis fundet en midlertidig løsning: aluminiumstuber, foreløbig bare uten vår branding. Jeg håper, testene med fyldemaskinen forløber problemfrit; så kan vi snart tilby limet normalt igjen. Lagerstatus er også oppdatert, og alle varer kan leveres med kort varsel. TAKK for deres tålmodighet!
OPPDATERING 19/04/2024: Ny leverandør fundet. Tubene er nå svarte, og vi har bestilt 3.000 av dem. De burde ankomme snart, og så er vi oppe i normal drift igjen. Beklager besværet! Varene sendes så raskt som mulig. Vi har i øyeblikket et teknisk problem med at matche PayPal-betalinger med ordrer. Vi arbeider på en løsning. Betal inntil videre bare via Stripe eller bankoverføring. Vi opdaterer dette innsats, når PayPal fungerer igjen …
Apropos “ring til oss” … Vodafone slettede på en eller annen måte viderestillingen fra vår fastnet til mobilen. Jeg opdagede det først i går og kunne rette indstillingen i dag. Nå kan vi igjen kontaktes på telefon. Beklager.
Riktig god start på året!!!
Stefan & Team
Also available in:
