こんにちは & HAPPY NEW YEAR! 🙂
残念ながら2024年は、接着剤用アルミスリーブの調達問題から始まりました。 仕入先が最低発注数量を当社には現実的でない水準まで引き上げたため、スリーブを入手できなくなりました。 すぐに暫定対応を進めていますが、現時点ではまだ解決策がありません。そのため接着キットを含むすべての注文はお待ちいただく必要があります。 今後14日以内に解決できることを期待しており、進展があり次第すぐにお知らせします。 商品をショップから単純に削除するのも、9言語と商品検索機能に影響するため大仕事です。「非表示」をクリックするだけでは済みません。 車種／モデルごとに各商品を一つずつ手作業で調整する必要があり、数日後にまた元へ戻すだけなら作業量が大きすぎます。 一時的な状況としてご理解ください。問題があればお電話ください！
UPDATE 26/01/2024：接着剤200個分を在庫しています。 引き続き解決策を探しています… 少なくとも一部の注文はできるようになりました。
UPDATE 04/02/2024：接着剤用スリーブの安定した仕入先はまだ見つかっていません。 引き続き対応中です。 現在、接着剤は再びすべて売り切れています。 接着キット数量を1（標準）から0へ変更し、接着キットなしでご注文ください。 その場合、接着キットなしでリアワイパーレスインサートのみをお届けします。 今後数週間でようやくこの状況を解決できることを願っています。 ご不便をおかけして申し訳ありません！
UPDATE 16/02/2024：最後の在庫もほぼ使い切りました。 暫定的な解決策が見つかりそうです。ひとまず当社ロゴなしのアルミチューブを使用します。 充填機でのテストが問題なく進めば、接着剤を通常どおり再び提供できるようになります。 在庫情報も更新し、すべての商品を短納期でご用意できます。 お待ちいただき、本当にありがとうございます！
UPDATE 19/04/2024：新しい仕入先が見つかりました。 チューブは今後黒色になり、3,000本を発注しました。 近日中に到着し、通常の体制へ戻れる見込みです。 ご不便をおかけして申し訳ありません！ 商品は可能な限り早く発送します。 現在、PayPal決済と注文を照合する技術的問題が発生しています。 解決に取り組んでいます。 当面はStripeまたは銀行振込のみでお支払いください。 PayPalが再び利用できるようになったら、この投稿を更新します…
「電話してください」と言えば… Vodafoneが固定電話から携帯電話への転送設定をなぜか削除していました。 昨日ようやく気付き、今日設定を修正できました。 現在は再び電話でご連絡いただけます。 申し訳ありませんでした。
素晴らしい一年のスタートを！！！
Stefan & Team
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